2011年10月6日 星期四

iPhone 4S已經是阿公、阿嬤也會用的智慧型手機了嗎?也來談破壞性創新

這張圖要看清楚,按小圖看大圖,但先不必看,再往下看看我的陳述。

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iPhone 4S已經和世人見面,下圖是它自詡的強大功能:


對我來說,這些功能其實是在原有的功能上再加以強化,比較創新的是Siri這個人聲助理(可惜沒有漢語版),我很好奇到底有多聰明?這個人機介面如果有如影片中的賢淑,那就連阿公、阿嬤也會用,形成破壞性創新,開拓出新的市場來!


台灣有陣子很喜歡談「破壞性創新」(Disruptive innovation), 這是由克萊頓.克里斯汀(Clayton M. Christensen)提出的,台灣許多管理學者很喜歡談這個,許多去上EMBA的企業主也是朗朗上口,大家似乎都懂,又不是很懂;我的碩士是唸科技管 理,談起這些名詞,自然也不陌生,但台灣又做出個什麼偉大的破壞性創新來?不如來看這張圖解「創新無所不在」(Innovation Abounds),言簡意賅,一目了然:

這張圖將破壞創新簡單定義為侵入市場、強迫改變和創造企業的新部門,這張圖是針對幾家最近大家耳熟能詳的企業而談的,就這些創新者對世界的影嚮而論。

在科技上,首推蘋果公司;在網路上首推Google;在通訊上首推Skype;在遊戲上首推Zynga(就是「開心農場」的開發者);就製造首推Tata Nano汽車;就影視娛樂零售業來說,首推Netflix;就網路音樂而言,首推Pandora radio

由於是網路數位閱讀,您對這些企業或有不知者,我都做了連結,按字進去,就會有所明白。

那麼破壞創新在哪裡?

圖解的第一層,提到蘋果公司,講的是iPad的推出,挑戰了移動式電腦,使得平板電腦成為市場的主流。我補充說明:賈伯斯比喻PC有如大而笨重的大卡車 (Trucks),而Tablet則如小巧靈活的汽車(Car)。產業界解讀賈伯斯的說法,認為Tablet時代已來臨,平板電腦大戰已經開始。

圖解的第二層,是講Google APPS,不過主要的是談Google文件取代「微軟」辦公室軟體這一塊。「Google文件」開啟了企業文件雲端儲存和分工分享的新世紀,老實說,關於 這點,台灣人鮮少了解這個領域的強大功能,每年大學的新生入學,我都得重新教育一番,最好笑旳是,教育部還在開設一般Words、Excel的教師訓練過程,可謂恐龍時代的教育訓練。

特別加錄一段影片,讓大家更了解:


圖解的第三層是談Skype的破壞性創新,Skype到了2010已經有6億6千3百萬人註冊,讓打電話免費或者打一般不能上網的手機的費率更低的可能,達到最大的效用。

關於打電話免費這件事,其實就是買支智慧型手機,下載一些APP,就解決了,電視上任何網內互打或如何便宜的廣告,一律是電信業者在最後誆你的手段,千萬不要相信,我朋友的小孩在美國求學,他每個月繳萬餘元的電話費,經我開示,點起光明燈,便從此出世間十方圓明,獲二殊勝。

請參考拙作:

寫給陳致中和吳育昇看的:傳簡訊、打電話完全不用錢,也不會留下任何通聯記錄密技大公開

圖解的第四層是開發「開心農場」的ZYNGA公司,它不需要任何遊戲機,用簡單的遊戲,找出網路的人口來。

關於這點,近來還有個「憤怒鳥」(Angry Bird),在手機上引出遊戲的人口,人們認為它是「超級瑪利歐」(Super Mario)有史以來最大的對手:



這兩種遊戲,我都喜歡,但見他們在遊戲市場裡廝殺,就讓我看得津津有味。

圖解的第五層是談全球最便宜的車子,在新台幣十萬元以下的價位,在新興國家裡,實現人人有車的夢想,Nano是一款長3.1m、寬1.5m、高1.6m,可以乘坐4到5人的5門掀背車,純以價位取勝。


這雖算是破壞性創新,但車禍死亡率,我也很懷疑。

圖解的第六層是Netflix,以供應零售影片為主,但是無店面、無店員、無店租,很像台灣中華電信推出的MOD,以後租片,您一定不會找到實體店面了。



最底下一層的Pandora radio,則改變了音樂市場,是由使用者依據個人偏好來設定的音樂電台,所謂的DJ,已是過時的名詞了,完全是由使用者來決定放送的內容。

破壞性創新,會破壞原來的市場規則,更重要的是開拓出新市場的疆界,iPhone 4S大夥兒引頸期待很久了,我想知道它的人機介面新概念,會怎樣改變未來科技產品的發展?


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