2012年1月18日 星期三

最後一哩路!在 FB臉書裡,咱們真的有辦法幫忙贏回台灣嗎?




選後我一直在思考,為什麼Google透視(Google insights for search)蔡英文的搜尋密集度比馬英九高,雖然這中間差距甚小,也和民進黨中央在13日晚最後所做出的民調相近,結果卻是令人傻眼,還不如我一位有陰陽眼,能洞見未來的朋友準,神鬼之說我不懂,但網路我一定要搞清楚,最後一哩路往哪裡走?

全世界民主國家,媒體不去批評檢討執政黨的政策,卻整天罵在野黨者,僅有中國和台灣的統媒,執政者的政策,影響國家社會的利益,在野黨就算講錯話,也是打嘴炮而已,何來權力立即和國家利益產生影響?現在台灣的傳統媒體控制在財團資本家的手中,而這些媒體所代表的就是他們的既得者利益,所以人民只剩網路社群媒體這條路來打遊擊戰,社群媒體和傳統媒體的不同,除了立即、互動、互聯外,最重要的是「是訊息來找你,不是你去找訊息」,有關這種理念,有則影片說得很清楚:



進一步的探討,我也寫過一篇文章:

政府無能、國會腦殘、媒體弱智,人民自救,社群媒體的力量崛起!

本文最上方的圖說,是根據知名社群媒體研究網站Socialbakers的研所繪製出來的圖表,可以看出2011年是Facebook急速成長重要的一年,成長39﹪,總用戶超過八億,有幾個指標要特別來說一說:

一、在年齡層的分佈來看:成長幅度最高的分別是16到17歲(52%),其次是65歲以上(52﹪),再其次則是55﹣64歲(40﹪),換句話說,就是我們印象中,很少或不會上網的人口,也都被吸進FB來了。

二、在使用者最多的國家,美國是發源地,第一名是當然的,但接下來的報告也很出人意表,分別是:印尼、印度、巴西、墨西哥、土耳其.....,這些國家的網路很發達嗎?頻寬足夠嗎?

三、巴西人本來使用最多的社群團體是Google的Orcut,根據comScore的統計,FB巴西2011年使用者已經增加了192﹪,比較2010年的的一千兩百四十萬,大煏增加到三千六百萬,是全球第四大使用 FB的國家。

四、根據TechCrunch的報導,目前FB在全球只有在中國、日本、南韓、越南、波蘭和蘇俄五個國家不是最大的社群網站,雖然如此,但亞洲使用Internet高居世界第一,網路具有天生的民主性格,越發達,意見就會越多元化:如下圖:

來源
五、根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)2012年1月16日發佈的消息,微博(好像台灣的噗浪或者美國人愛用的Twitter),用戶數達到2.5億,較上一年底增長了296%。與此同時,如電子郵件、論壇等傳統的交流溝通類互聯網應用使用率則出現大幅下滑。再根據路透社的報導,2011年底中國網民規模達5.13億,全年新增5,580萬,或12.2%,增速減緩,但其中微博快速崛起,目前有將近半數網民在使用,比例達到48.7%。換句話說,社群媒體在中國已成網路主流,這麼龐大的串連數字也一定會引起中國專制政權的憂心。

這五點,我用來觀察社群媒體的到臨,可見2011年是關鍵的一年,相信很多人也很相同的感覺,臉書FB在2011年成長的氣勢如虹,未成人和老年人都有很大的人口增長,少年、少女,阿公、阿嬤都出現了!再看下面關於台灣的數字:

一、根據Socialbakers的統計,台灣使用FB的人口數到了2011年成長到11,600,260,相對於總投票人口一千八百萬,還有六百萬人口未觸及,但也已經很驚人了,幾乎是全民運動,馬英九連任的四年內,我看趨勢一定是沒有臉書的人,都可能會被排除在投票人口之外了。

問題是少年人和老年人都會上網嗎?這就要看智慧型手機和平板電腦的發展,這兩樣介面,使用得上網不再是難事。

二、根據2011年資策會FIND最新調查結果顯示,台灣地區個人手機行動上網普及率為21.3%,亦即使用人口數超過490萬人,怪不得我一些五、六十歲的老友都出現在我手機上的Whatsapp裡了,也會用手寫字傳簡訊、照片和影片了,這個使用者數目也正在急速上升中,各家智慧型手機旳銷售上限也都在重寫,智慧型手機或平板電腦的貢獻就是人機介面的人性化,從頭到尾,一支手指搞定,和開啟電腦上網完全兩回事,克服了對科技的恐懼。

三、根據iThome的報導,2011年五月底,國內3G用戶數已達到1,956萬戶,按過去5個月增加80多萬用戶速度估計,年底3G用戶數就可能突破2千萬,擴大台灣3G市場規模,這也就是說,行動上網的人口越來越多,更多人隨時隨地掛在網上。

好吧,那在Facebook上,真的能去改變其他人的觀念嗎?或者至少把訊息傳播到不同陣營裡去?這個答案就在最近Facebook data team的研究裡:

Rethinking Information Diversity in Networks

一般的想法是網路只會使得意見兩極化,因為你在FB上的擇友一定是按照你的親疏關係來決定的,所以圈內、圈外之分,這份報告的一張圖,先畫出他們的結論:


研究的報告,最後顯現出相反的結果,關係微弱(weak ties)者,明明在你的緊密關係圈外,卻是最容易把訊息傳遞到你這裡來,這是令人很意外的結果。

因此,FB具有穿透不同立場陣營的效果。

雖然如此,我仍算太樂觀預見社群媒體的力量,太早估它的到臨,從以上數據來看,嚴格來說2011年才算起飛,接下來一定可以爆發更大的力量,然而傳統媒體因網路發達會不會垮台?這總是總差那麼一哩路,未來四年裡,網路能不能攻佔電視,Smart TV會不會像智慧型手機那様全面取代傳統行動電話,從而把看電視的時間減少,那就有待觀察,最後一哩路,除了努力外,還在等待大環境的破壞性創新!

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